השבוע נפל לי האסימון
סוף סוף הבנתי מה הבשורה שאני מביאה;
אני מלמדת שיווק רגשי ואני אסביר;
אנחנו מגיעים מעולם מאוד זכרי,
עולם שבו השיווק הוא מנטלי ופונה לצד ה"הגיוני" של הלקוחות.
טובי הקופירייטרים מלמדים אותנו לדבר במונחים של כדאיות
ולהשתמש ב"טריקים" לנטרול התנגדויות ושכנוע הלקוחות.
אבל הרבה א.נשים לא מתחברות לשיווק המנטלי!
ומחפשות דרכים אלטרנטיביות להגיע ללקוחות.
ואכן בשנים האחרונות מתחיל להיוולד זרם חדש בשיווק,
שיווק רגשי-
שיווק שמתבסס על הבנת עולמו הפסיכולוגי של הלקוח
(דפוסי התנהגות, תבניות חשיבה, צרכים פסיכולוגיים, רגשות…)
כאשר הלקוח הוא במרכז ותהליכים הנפשיים שמתחוללים בו עד שהוא בשל לקניה מתורגמים לתהליך שיווקי מלא בערך ונתינה עבור הלקוח.
מהניסיון שלי השיווק המנטלי והשיווק הרגשי הם כמו יין ויאנג- משלימים זה את זו
וחשוב להכיר את שניהם כדי לזרוח באור הייחודי שלנו ברשת ולשווק ביעילות.
שכן, לקוח שמתעניין בשירות שלנו
קודם כל "מעבד" את כל המידע ההגיוני שהוא מקבל מאיתנו
מסנן את בעלי המקצוע שעל פי שיקולים הגיוניים מרגישים לו מתאימים
ובסופו של יום ההחלטה מה וממי לקנות תתקבל דווקא מהצד הרגשי.
הדחף הרגשי שמתעורר אצל הלקוח בתהליך הקניה
הוא זה שיגרום לקניה בפעול.
לדחף הזה קוראים מניע פסיכולוגי
וביום חמישי אני מעבירה סדנה שלמה ללא תשלום
מהם מניעים פסיכולוגים,
איך לזהות אותם
ואיך ליישם את ההבנות האלה בשיווק הרגשי
