70% מהלקוחות לא יחזרו אחרי הפגישה הראשונה גם אם הם היו מרוצים.
אלא אם נתנו להם סיבה ממש טובה למה כדאי להם לחזור
אלינו למספר פגישות ממוקדת במקום לפגישה חד פעמית.
איך עושים את זה?
איך הופכים לקוחות חד פעמיים ללקוחות קבועים?
בונים ערך ללקוחות בעזרת תכנית פגישות (במקום פגישה בודדת)
שבה השלם עולה על סך חלקיו. כלומר, שהערך שהם יפיקו מהתכנית השלמה
עולה בכמה דרגות מהערך שהם יפיקו מפגישה בודדת.
למה זה כל כך חשוב שיהיו לנו גם לקוחות קבועים בעסק?
כי כשרוב הלקוחות מתחלפים:
* אנחנו כל הזמן מרגישים שבוחנים אותנו ועסוקים בבניית אמון.
* אנחנו כל הזמן דואגים מאיפה יגיע הלקוח הבא.
* כי אנחנו מסתובבים בתחושה שאולי עשינו משהו לא בסדר, לכן הלקוח המשיך.
* והכי גרוע –כשהלקוחות לא נשארים איתנו מספיק זמן כדי להגיע אל המטרות שלהם.
לא יהיו לנו מספיק סיפורי הצלחה, לא יהיה מי שימליץ הלאה = הלקוחות לא יגיעו.
לעומת זאת, בעלי עסקים שרוב הלקוחות שלהם קבועים.
מגדילים את ההכנסה, ויודעים כמה כסף עומד להיכנס לפחות חודש מראש.
ושההכנסה יציבה והראש שקט הם יכולים להמשיך ולפתח את העסק ממקום רגוע.
אז, איך אותם בעלי עסקים בונים ערך ללקוח?
אז, איך בונים ערך ללקוח?
איך בונים תכנית פגישות שלקוחות מאוד רוצים לקנות?
איך מוכרים תכנית פגישות וגורמים ללקוח להבין שהוא צריך יותר מפגישה אחת כדי להצליח?
איך יוצרים אצל הלקוח מחויבות להגיע לתוצאות?
על כל השאלות האלה ועל שאלות נוספות
אני עומדת לענות בתהליך ממוקד בן 5 ימים
שבו נפגש בשידור חי
